Гид
Французский на работе: письма, совещания, собеседования
Деловой французский пугает тех, кто хорошо говорит на бытовом, и зря. Он уже обычного разговора, а не шире: несколько десятков устойчивых формул делают почти всю работу, и выучить их можно за две недели.
Коротко
- Французское деловое письмо — бланк с фиксированными полями: приветствие, цель, текст, формула вежливости. Заполните поля — и оно звучит правильно.
- Финальная формула длинна, церемонна и не факультативна. Закончить письмо по-английски выглядит резко.
- На совещании трудно не говорить, а взять слово. Выучите три фразы, чтобы вежливо вклиниться.
- На собеседовании беглость важна меньше структуры: ясный, но неидеальный ответ лучше неуверенного, но правильного.
Письмо — это бланк, а не сочинение
Французское деловое письмо куда шаблоннее английского. Для учащегося это хорошая новость: шаблонное поддаётся заучиванию. У письма четыре поля — как обратиться, зачем пишете, что просите и как подписываетесь, — и у каждого есть три-четыре стандартных заполнения.
Именно на финальной формуле выдают себя англоговорящие. Французский закрывает письмо целой церемонной фразой, а не словом. Завершить его аналогом «Thanks» или «Best» выглядит сухо, а в первом обмене — невежливо. Выучите две — нейтральную и более формальную — и применяйте не задумываясь.
Совещания: проблема в очереди слова, а не в словах
Люди, отлично справляющиеся один на один, немеют на совещании и заключают, что их французского не хватает. Обычно хватает. Не хватает умения войти в быстрый разговор нескольких человек — это навык, а не уровень, и его отрабатывают и сами франкофоны.
Три фразы решают почти всё: одна — чтобы показать, что вы хотите сказать; вторая — чтобы вернуться к уже пройденному пункту; третья — чтобы попросить повторить, не извиняясь за свой французский. Отрепетированные вслух, они превращают молчащего участника в обычного.
Собеседование: структура важнее беглости
Собеседование на иностранном языке выигрывают подготовкой, а не словарём. Вопросы в основном предсказуемы, и подготовленный ответ с ясной формой — ситуация, что вы сделали, что из этого вышло — звучит профессионально даже с акцентом и парой ошибок.
Единственное, что стоит переготовить, — начало: две минуты о себе, сказанные уверенно, покупают благосклонность на весь остальной разговор. Это и та часть, которую можно отрепетировать до автоматизма, — а это как раз снимает панику первых тридцати секунд.
Над чем работать и в каком порядке
- Десять формул для писем, выученных целиком. Две недели — и ваш письменный французский перестаёт звучать иностранным.
- Лексика вашей профессии — не деловая лексика вообще, а ваша. Двести слов, которые вы употребите завтра, лучше двух тысяч, которые не употребите.
- Три фразы для совещаний, отрепетированных вслух до автоматизма.
- Ваш двухминутный рассказ о себе, записанный и исправленный. Он нужен всем, и почти ни у кого не готов.
Обычаи различаются от места к месту
Насколько формальным должно быть письмо, обращаются ли коллеги на «ты», как проходят совещания — всё это различается между стартапом и учреждением и между странами с общим языком. Формулы выше — безопасный вариант; насколько их ослабить, подскажут коллеги.
Ремесло, а не уровень
Деловой французский — не более высокий уровень языка, а набор привычек. Поэтому человек с B1 после месяца целевой работы ведёт совещание, а B2, который ни разу его не репетировал, на нём молчит. Работа конкретна и коротка.
См. также: сколько это стоит · цены · все гиды